¡Estimado cliente del CENTRO!
Puede hacer sus reservas por escrito, teléfono, correo electrónico o verbalmente. La reserva se convertirá obligatoria recibiendo nuestra confirmación por escrito, la cual será realizada generalmente en las oficinas en Alemania a nombre de las instalaciones en Lanzarote.

Pago:
Con la firma del contrato usted paga un depósito de € 500,00 + IVA/IGIC independientemente del volumen del grupo. El depósito se pierde si el grupo no se presenta o si se tiene que cancelar por cualquier otra razón. Costes adicionales de la cancelación no proceden.
En el caso habitual de que el viaje del grupo proceda sin cancelaciones, el depósito de € 500,00 se restará al total de la factura final. El pago de la factura vence catorce días antes del inicio del evento.
Si el importe se quedase abierto hasta este plazo límite, el acceso al Centro podrá ser denegado.
Las condiciones de los eventos a gran escala serán negociadas por separado.

Servicios:
Los servicios de su reserva resultarán de nuestras descripciones de los eventos, de los precios contratados y de la confirmación de la reserva relacionada al evento.

Seguros:
Usted no está asegurado expresivamente en el Centro ni durante los programas realizados. Cada uno es responsable de sí mismo. Los padres son responsables de sus hijos.
No somos responsables de posibles omisiones o errores de los organizadores, que alquilan las salas del Centro.

Responsabilidad:
Como intermediario no nos responsabilizamos de servicios por terceros. Nos responsabilizamos de defectos en el Centro y en tal caso, solamente hasta la cantidad máxima del triple del precio de alquiler proporcional, pagado para la estancia en el Centro. – Por contrario, usted como reservador, está obligado en evitar posibles daños o defectos. En todo caso ha que informar a los responsables del Centro inmediatamente sobre posibles anomalías.

Si un cliente no se comportase en debida forma (quiere decir según las costumbres del lugar), puede ser expulsado inmediatamente del Centro. Posibles gastos adicionales u otras cargas correrán en cuenta de dicho cliente expulsado o amonestado. 

Reglamento de salud: Cada cliente está obligado a saber sobre su estado de salud y decidir bajo su propia responsabilidad, si está preparado para participar en el evento respectivo.

Reservando están pedidos cerrar con llave un seguro de gastos de dimisión de viaje, dado que CENTRO (igualmente de qué causas) no pega si un viaje (o la actividad) no puede tener lugar.

En general:
La ineficacia de algún reglamento de forma individual dentro de estas condiciones, no tiene como consecuencia la ineficacia de las condiciones en su totalidad.

Referente a los datos de todos los clientes, está en vigor la conformidad, que los responsables del Centro están autorizados en transmitirlos a empresas relacionadas con el Centro. El tribunal competente es el juzgado de Arrecife/Lanzarote.